A los 24 días del mes de febrero del año 2023, ciudad de San Martín de los Andes – Neuquén, Argentina
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Lea atentamente los Términos y Condiciones Generales (en adelante AVISO LEGAL) los cuales están destinados a las personas (en adelante USUARIO y/o CLIENTE indistintamente) utilicen, en sentido amplio, el sitio web www.traderex.org/ traderex.com.ar (en adelante SITIO WEB) de la empresa “TRADER EX S.R.L.” – bajo el RENQPC Nº 26854/21 (en adelante la EMPRESA o TRADER EX), persona jurídica la cual constituye domicilio en Juez del Valle Nº 786, oficina 6 – Paseo Piedrabuena, Departamento Lácar, Ciudad de San Martín de los Andes, Provincia del Neuquén, a todo efecto legal. El acceso al SITIO WEB, como así la utilización de los canales de comunicación de la institución (YouTube, Telegram, Discord, entre otros) implica que el USUARIO comprende y acepta sin reservas el presente AVISO LEGAL. Es importante para usted y su comprensión leerlo íntegramente. Si tiene dudas o reservas, le solicitamos no hacer uso de nuestros servicios de enseñanza. No podrá acceder a nuestros servicios y SITIO WEB ni utilizarlos, ni tampoco crear una cuenta, con fines ilegales dentro de la República Argentina. El derecho es conocido por todos, en este entendimiento, el USUARIO comprende la ley nacional y es el único responsable de su cumplimiento.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS – Ofrecemos una amplia gama de servicios de educación financiera, incluyendo cursos en línea, talleres, asesoramiento personal y otros recursos educativos. Los Servicios incluyen cursos, capacitaciones, programas, talleres, materiales de estudio, entre otros servicios y productos relacionados con la educación financiera de la TRADER EX. Todos los servicios son proporcionados de buena fe y con la intención de ayudar a nuestros clientes a mejorar sus habilidades y conocimientos financieros. La EMPRESA se esfuerza por mantener la integridad y precisión de los Servicios, pero no garantiza que estos estén libres de errores o que sean precisos. Queda usted advertido por medio del presente AVISO LEGAL, tomando conocimiento y siendo debidamente informado.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES – La EMPRESA es libre de realizar cualquier modificación de los Términos y Condiciones Generales los cuales considere conveniente, en el tiempo en que así lo desee, los cuales se mantendrán publicados en la página web. Por tanto, la EMPRESA se obliga a realizar la actualización de los términos y condiciones, siempre de forma clara y detallada dentro de la página web www.traderex.org con fecha de última actualización visible dentro del margen superior derecho. Asimismo, el USUARIO deberá mantenerse actualizado e informado por sus propios medios en cada oportunidad que desee ingresar al SITIO WEB para hacer uso de los servicios. Los presentes Términos y Condiciones Generales, los Términos y Condiciones Particulares, la Política de Devolución, la Política de Privacidad y aquellos AVISO(es) LEGAL(es) que en un futuro se dicten, configuran el plexo contractual entre la EMPRESA y el USUARIO.
LEGISLACIÓN – Resultará aplicable a los Términos y Condiciones la legislación de la República Argentina para todos los efectos jurídicos que se produzcan. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse del uso de TRADER EX S.R.L., “Trader Ex”, SITIO WEB, o “TDX Community”, “TDX Academy”, “Cursos genéricos”, “Consultorías de Criptoactivos”, “Consultoría de Trading”,
“Webinar”, “Seminarios”, serán de aplicación las leyes vigentes en la República Argentina, y los USUARIOS y la EMPRESA se someterán a la jurisdicción y competencia de un tribunal ordinario en la República Argentina.
CAPACIDAD PARA CONTRATAR – Los servicios sólo están y estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, conforme legislación de la República Argentina. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o USUARIOS de TRADER EX S.R.L. que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados temporariamente o definitivamente. Asimismo, tampoco pueden utilizarlo aquellos USUARIOS que se encuentren fuera de la República Argentina, por lo cual al utilizar nuestro servicio, usted declara residir en el país al utilizar nuestros servicios. Terminantemente prohibida su utilización para Estados Unidos de América y la República Popular de China.
DATOS BRINDADOS POR EL USUARIO. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS – Para toda aquella compraventa registrada, es obligatorio para el USUARIO completar toda la información solicitada con datos fidedignos (verdaderos). Los datos e información personal brindada deberán ser completados por el USUARIO, en forma exacta, verdadera y completa, y éste asumirá el compromiso de actualizar dichos datos conforme resulte necesario.
Los datos mencionados ut supra y datos complementarios que el SITIO WEB pudiese llegar a solicitarle, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por la empresa. La EMPRESA no será responsable de aquellos datos o información brindados a terceros que no estén estrechamente vinculados con los productos. El USUARIO declara comprender que la EMPRESA no solicita datos personales de tarjetas de crédito, débito o similares por ningún medio. La EMPRESA y sus colaboradores no solicitará(n) por ningún medio claves de seguridad, tokens, frase semilla, claves privadas blockchain, etc; la divulgación de esta información será responsabilidad en todo momento del USUARIO.
La EMPRESA se compromete a guardar máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Asimismo, se presume que los datos ingresados al SITIO WEB han sido proporcionados por la misma persona registrada y le pertenecen única y exclusivamente a éste. La EMPRESA no se hará cargo de información suministrada por terceros, en su caso responderán aquellos terceros en sus responsabilidades civiles y/o penales por el uso indebido de los mismos. Son los USUARIOS quienes garantizan y responden, en cualquier caso, de la autenticidad, veracidad, y exactitud de la información personal por ellos ingresada.
Dicha entrega será revocable por el usuario telefónicamente llamando al +54 9 2644 64-0099 (soporte). A su vez, se encuentra disponible el correo electrónico info@vareaabogados.com.ar para poder realizar cualquier consulta sobre sus datos personales y el uso de los mismos (conf. ley 25.326). La EMPRESA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
COOKIES – ¿Qué son? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan para hacer que el sitio web funcione de manera más eficiente, para recopilar información sobre el uso del sitio web y para personalizar la experiencia del usuario. Las cookies pueden ser permanentes, que se almacenan en el dispositivo del usuario durante un período de tiempo prolongado, o temporales, que se eliminan una vez que el usuario sale del sitio web (TRADER EX notificará cuando estas sean permanentes dentro del SITIO WEB). Estas cookies pueden ser utilizadas para recopilar información sobre su uso de diferentes sitios web y para ofrecerle publicidad personalizada.
TRADER EX puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de los servicios de la EMPRESA y para personalizar su experiencia en línea, pudiendo utilizar esta información para mejorar sus servicios y para ofrecerle publicidad relevante. Al utilizar los servicios de TRADER EX y/o el SITIO WEB, usted acepta la utilización de cookies y otras tecnologías de seguimiento en conformidad con esta cláusula. Si prefiere no recibir publicidad personalizada, puede optar por excluirse de la recepción de cookies de publicidad de terceros.
CUENTA DE USUARIO – El USUARIO podrá en todo momento pasar a revestir la calidad de CLIENTE, una vez que ingrese a su cuenta con su correo electrónico y clave por el mismo generada. La EMPRESA no se hace responsable por cualquier violación de claves que no sea propia de una falla del sistema de software de la página. Toda aquella violación de contraseñas por negligencia del usuario no será oponible a la TRADER EX S.R.L.
Así mismo el usuario se compromete a notificar a la EMPRESA, en forma inmediata y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a acceder a la misma. Se deja expresamente establecido que está totalmente prohibida la venta, cesión o transferencia de la contraseña o cuenta bajo ningún título, modalidad o figura contractual.
INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS – En su catálogo on-line, la EMPRESA proporciona a sus usuarios toda la información necesaria de los productos y servicios, de forma clara y detallada, comprometiéndose a realizar un diseño en el cual el cliente se vea en condiciones de poder realizar la elección de su producto. Así mismo, el usuario debe mantener especial atención a la información suministrada, previamente a realizar cualquier compra u operación dentro del SITIO WEB.
Las fotografías, vídeos o información descriptiva del producto y/o servicio dentro del sitio web www.traderex.org se realizan de forma ilustrativa, pueden variar con respecto al producto final. A modo netamente descriptivo, no taxativo, los servicios brindados por la EMPRESA son: TDX COMMUNITY: Se trata del servicio más completo que brinda TRADER EX, el cual contiene advertencias de trading en criptoactivos y forex (eximición de responsabilidad legal: las enseñanzas son impartidas desde las experiencias que poseen los colaboradores de TRADER EX, no existen dentro de la empresa profesionales de economía, contaduría, finanzas, agentes intermediarios, colocadores, personal registrado o que haya rendido examen de idoneidad); “posteo de gemas”, publicaciones acerca de aquellas criptomonedas (no criptoactivos) que pueden, potencialmente, ser apreciados por el valor del proyecto en base blockchain, sea esta privada, pública, permisionada o híbrida, sin entender a estos posteos y/o publicaciones como recomendaciones o consejo financiero, son opiniones a través de la experiencia de los educadores de TRADER EX; Chat general y canales divididos por temáticas destinados a la interacción de la comunidad de la EMPRESA a través de la plataforma DISCORD (se recomienda leer sus Términos y Condiciones); Clases varias, entre ellas INVERSIONES Y DESARROLLO PERSONAL, CRIPTO AVANZADO Y NOVEDADES,
SCALPING, ANALISIS TÉCNICO Y TRADING, cursos de finanzas personales, cursos de análisis técnico y trading, cursos de criptoactivos y acceso a sesiones de scalping en vivo. La plataforma utilizada para impartir la educación por parte de TRADER EX, se denomina MOODLE (se recomienda leer los Términos y Condiciones de esta, https://moodle.org/?lang=es, sitio web al 24/02/2023). La cantidad de clases de TDX COMMUNITY o TDX ACADEMY serán comunicadas a la hora de realizar la contratación (o compra) del servicio en el SITIO WEB de la EMPRESA.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS – Los servicios, productos, catálogos y demás contenidos en la tienda on-line de NINGÚN modo constituyen oferta de venta por la EMPRESA ya que éstos son información orientativa e ilustrativa proporcionada al usuario para que, a partir de la misma, pueda realizar una solicitud, condicionada y sujeta a disponibilidad, de compra por medios electrónicos. Establecida ésta aclaración, sólo si la EMPRESA acepta la solicitud, se verá en formal ofrecimiento de venta del producto, obligándose a realizar la entrega del mismo en las condiciones pautadas de la solicitud realizada. Para el supuesto en que el producto o servicio no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el usuario cliente será informado por email de la anulación total o parcial del pedido. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, ni generará derecho a resarcimiento o indemnización a favor del usuario. La EMPRESA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de compra condicionada sin necesidad de invocar causa o razón para ello. Y el ejercicio de este derecho no obligará a TRADER EX a ningún tipo de compensación o resarcimiento al referido usuario ni a cualquier otra persona.
PRECIOS – Los precios de nuestros servicios no incluyen IVA. Cualquier otro gasto en la operación, será proporcionado en forma de información al USUARIO, y el mismo realizará la aceptación del mismo a la hora de realizar el pago.
Los precios de los servicios disponibles en TRADER-EX web www.traderex.org , mientras aparezcan en dicho sitio, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta existentes. La EMPRESA podrá modificar cualquier información contenida en www.traderex.org incluyendo las relacionadas con productos, mercaderías, servicios, precios, existencias, stocks, costos de envío y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, con el límite de la solicitud de compra condicionada proporcionada por el usuario.
PAGO – El pago se realizará a través de los medios habilitados para el mismo fin. Estos podrán ser modificados previamente al pago, pero nunca a posteriori. El pago que se haya realizado, será confirmado por el medio de pago que se haya escogido y seleccionado por el cliente (MercadoPago, Criptomoneda por Exchange, Transferencia Bancaria por Banco, etc). La EMPRESA no cuenta con medios de pago propios por lo que se desliga de cualquier transacción que se realice por medios de pago bancarios o similares, debiendo el USUARIO leer los Términos y Condiciones de cada Proveedor de Servicios de Pago que desee utilizar.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN – La Política de Devolución fue redactada para la comprensión de los USUARIOS del SITIO WEB o CLIENTES de LA EMPRESA, más allá de los aspectos legales que ésta abarcara. Las políticas de devolución pueden verse modificadas cuando LA EMPRESA así lo requiera, siempre y cuando sea con anterioridad al servicio contratado. El USUARIO debe leerlas detenidamente y es responsable obligado de mantenerse actualizado a la hora de contratar un SERVICIO. A) SERVICIOS – La EMPRESA brinda servicios que son de carácter educativos, enfocados precisamente en la enseñanza en Trading y Criptoactivos. Estos servicios en ningún caso son ni serán de carácter profesional, debido a que cada uno de los cursos comparten enseñanzas y experiencias de parte de los miembros respecto de inversiones que fueron o están siendo destinadas en proyectos de criptoactivos. Los miembros y los cursos educativos carecen del carácter o naturaleza de asesoramiento en inversiones, por tanto LA EMPRESA no es responsable por las decisiones que los usuarios participantes del curso o partes de nuestras membresías puedan cometer. El servicio se realiza de forma on-line, on demand además de los canales de comunicación abiertos para todos los miembros de LA EMPRESA. Los tiempos de duración de las Membresías o Cursos, como la cantidad de clases, serán informados oportunamente antes de su comienzo y durante la evolución y desarrollo de cada capacitación. B) DEVOLUCIÓN: Si el contenido no es lo que desea, la EMPRESA brinda la posibilidad de devolución del servicio hasta un plazo máximo de 10 días corridos luego de realizar el pago y posterior habilitación de cuenta, cumpliendo de esta manera con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, con la Ley de Defensa al Consumidor, Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa aplicable. Además de ello, como política propia de LA EMPRESA, adicionalmente se otorgan 10 (diez) días corridos más (luego de los 10 días mencionados) para solicitar la devolución de la mitad del dinero abonado. A partir de estos veinte (20) días, LA EMPRESA no hará devoluciones de ningún tipo y bajo ningún concepto a los usuarios participantes por los CURSOS brindados, ya que el tiempo mínimo y adicional ofrecidos, se considera un tiempo prudencial y razonable para hacer uso y goce de los servicios de enseñanza brindados. C) MEDIOS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA: El medio para solicitar el reintegro del dinero abonado por el servicio, conf. Ley de Defensa al Consumidor, es el mismo medio por el cual se contrató. En caso de que se haya contratado vía web, por cuestiones operativas y para cumplir con lo expuesto, se solicita a su vez enviar un correo de solicitud de baja o devolución al siguiente mail
[atencionalcliente@traderex.org]. Además, dicho correo electrónico estará disponible para cualquier inquietud que puedan tener los USUARIOS. D) MODELO DE CORREO ELECTRÓNICO: LA EMPRESA otorga a usted como CLIENTE y USUARIO la posibilidad de realizar devoluciones. El siguiente modelo de solicitud es abierto, sin embargo es imprescindible que los USUARIOS detallen con claridad el desistimiento de utilizar el servicio en el margen de tiempo estipulado. Para facilitar vuestra tarea, les brindamos un ejemplo: “…Asunto: SOLICITA BAJA DE SERVICIO Por la presente, quien redacta y suscribe, [NOMBRE COMPLETO], cliente y usuario de [SERVICIO ADQUIRIDO], solicito la baja del servicio contratado. El reintegro del dinero abonado debe realizarse a [DIRECCIÓN/CBU/CVU] del Titutlar [NOMBRE DEL TITULAR DE LA DIRECCIÓN BANCARIA O PROVEEDOR DE SERVICIOS DE PAGO]. (Opcional para brindar mayor calidad en el servicios prestados, es posible incluir lo siguiente:) Los motivos de la baja del servicio son:. Sin más, saludo atte. …”. RESERVA DEL DERECHO DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA
LA EMPRESA, conforme a los TÉRMINOS Y CONDICIONES disponibles en el SITIO WEB
(www.traderex.org), hace reserva de su derecho institucional de admitir o denegar a cualquier USUARIO, CLIENTE o MIEMBRO de sus servicios de enseñanza, Sitio Web o Redes Sociales. Asimismo, LA EMPRESA decidirá, previa decisión informada fundamentadamente, si el USUARIO podrá permanecer en cada uno de los servicios y sitios nombrados, evaluando las pautas y normas de comportamiento, en cualquier momento de uso del servicio.
A nuestra entera discreción y discernimiento, en caso de considerar que el USUARIO se encuentra abusando de la política de devolución, nos reservamos el derecho a rechazar la solicitud y restringir sus solicitudes de reembolso futuras, prohibir el acceso a su cuenta y/o restringir su utilización futura de los Servicios. Los servicios educativos en materia financiera ofrecidos por TRADER EX no pueden ser devueltos una vez que han sido consumidos o descargados completamente. Esto incluye cursos en línea, videos, libros electrónicos, webinars, entre otros productos similares. El CLIENTE reconoce y acepta que al utilizar los productos y servicios educativos, tiene acceso a la información y recursos proporcionados por la EMPRESA. Una vez que se ha consumido y/o descargado un producto, la información ya no puede ser devuelta ni reemplazada.
Si el CLIENTE tiene algún problema técnico con el acceso a un producto, TRADER EX se compromete a brindar asistencia para resolver el problema. Sin embargo, no se realizará ninguna devolución si el producto ha sido consumido o descargado completamente.
PROPIEDAD INTELECTUAL – TRADER EX, sus socios comerciales, directorio, colaboradores, representantes y apoderados, se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de la EMPRESA, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos fuente y objeto, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al USUARIO acceder y crear su cuenta, entre otros, y se declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes, según corresponde. El USUARIO reconoce no tener algún tipo de derecho sobre los mismos. El uso indebido y/o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la EMPRESA, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de TRADER EX. El SITIO WEB puede contener enlaces a sitios web o redes sociales de terceros. En virtud que la EMPRESA no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de TRADER EX S.R.L. con dichos sitios y sus contenidos.
BUENAS PRÁCTICAS DEL USUARIO/CLIENTE – El USUARIO acuerda cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con el uso de los servicios proporcionados por TRADER EX. Esto incluye, pero no se limita a, no usar los servicios para fines ilegales, fraudulentos o inmorales. El USUARIO acuerda no interferir con el correcto funcionamiento de los servicios, incluyendo, pero no limitado a, la introducción de virus informáticos, correo no deseado o cualquier otra forma de spam. El CLIENTE acuerda no recopilar o almacenar información personal de otros usuarios de los servicios sin su consentimiento explícito. El CLIENTE reconoce que TRADER EX se reserva el derecho de revocar el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso si se incumple cualquiera de los términos y condiciones establecidos en este contrato. El USUARIO es responsable de proteger y velar por la seguridad de su cuenta y contraseña. El CLIENTE acuerda no compartir su cuenta y contraseña con terceros y será el único responsable de cualquier actividad que tenga lugar en su cuenta. El USUARIO deberá notificar a TRADER EX de forma inmediata si se anoticia de cualquier tipo de uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad.
La EMPRESA se reserva el derecho de terminar la cuenta del cliente en caso de cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad. Si bien TRADER EX proporciona consejos de seguridad para proteger la información personal y financiera del CLIENTE, el USUARIO reconoce y acuerda que dichos consejos son sólo sugerencias y que la EMPRESA no será responsable de cualquier pérdida o daño que surja del incumplimiento de dichos consejos.
El CLIENTE es el único responsable de proteger su información personal y financiera y de tomar las medidas necesarias para garantizar su seguridad. Esto incluye, pero no se limita a, mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, verificar la identidad de las personas que solicitan información personal y financiera, y no proporcionar información personal o financiera a través de correo electrónico o sitios web no seguros.
El CLIENTE reconoce y acepta que puede compartir información sobre sus operaciones y transacciones financieras en redes sociales o en cualquier otro medio público a su discreción. Sin embargo, el USUARIO reconoce que la EMPRESA no posee control alguno sobre el contenido compartido en redes sociales y/o en cualquier otro medio público, y que la EMPRESA no será responsable, de manera directa o indirecta, de cualquier pérdida o daño que surja de la divulgación de información personal o financiera en dichos medios. El USUARIO libera a TRADER EX de toda responsabilidad en relación con la divulgación de información personal o financiera en redes sociales o en cualquier otro medio público por parte del cliente.
El USUARIO reconoce y autoriza a TRADER EX a utilizar su imagen, testimonios o cualquier otra representación de su persona en materiales publicitarios o de marketing, incluyendo pero no limitado a sitios web, redes sociales, folletos, presentaciones, anuncios impresos y cualquier otro medio utilizado por TRADER EX para fines comerciales.
USO DE IMÁGEN DEL USUARIO/CLIENTE – El cliente reconoce que la EMPRESA no recibirá compensación económica por el uso de su imagen y que TRADER EX tendrá el derecho de utilizar su imagen de manera indeterminada y sin limitación geográfica, siempre y cuando sea con fines legales. El CLIENTE libera a TRADER EX de toda responsabilidad en relación con el uso de su imagen para fines comerciales y renuncia a cualquier derecho o reclamo en relación con dicho uso. En el hipotético caso en el cual quiera revocar ésta cláusula, deberá dirigirse a TRADER EX notificándolo de forma fehaciente y siendo extremadamente detallista en las publicidades o imágenes publicas en las cuales se podría haber utilizado. De lo contrario, en caso de proseguir dicha difusión, la EMPRESA no se hará responsable.
PAUTAS Y LIMITACIÓN DE USO DE COMUNIDAD PÚBLICA/GRATUITA – La EMPRESA obliga a que sus miembros y USUARIOS de la comunidad pública respeten los siguientes principios en todas las interacciones con la empresa y con otros USUARIOS:
- Respeto: todos los miembros de la comunidad deben tratar a otros con respeto y cortesía, sin importar su raza, género, orientación sexual, religión u otras características protegidas por ley.
- Confidencialidad: los miembros de la comunidad deben respetar la confidencialidad de la información financiera y personal de otros miembros y de TRADER EX, como así de sus socios, asociados, afiliados, colaboradores o empleados, si los hubiera.
- Integridad: los miembros de la comunidad deben actuar con integridad y transparencia en todas sus interacciones con TRADER EX.
- Comportamiento apropiado: los miembros de la comunidad deben comportarse de manera apropiada y evitar cualquier comportamiento que pueda ser considerado inapropiado, ilegal o ofensivo.
TRADER EX se compromete a una política de igualdad de oportunidades y a tomar medidas enérgicas contra cualquier forma de discriminación, incluyendo, pero no limitado a, el racismo, la discriminación por género, orientación sexual, religión u otras características protegidas por la ley. La EMPRESA se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas contra cualquier miembro de la comunidad que incumpla estas pautas básicas, incluyendo, pero no limitado a, la terminación de su vínculo contractual, sin posibilidad de reclamo y/o indemnización alguna.
RESPONSABILIDAD. INDEMNIDAD – TRADER EX no será responsable de ningún daño o perjuicio, incluyendo pero no limitado a pérdidas financieras, pérdida de ingresos o pérdida de datos, que resulten del uso o acceso a los servicios. La EMPRESA no será responsable de ninguna decisión financiera tomada por el cliente, ya que no debe ser basada en la información proporcionada a través de nuestros servicios. Es responsabilidad del cliente verificar la información y evaluar su precisión antes de tomar cualquier acción financiera.
Además, TRADER EX no será responsable de cualquier interrupción o discontinuidad en el acceso a los servicios, incluyendo problemas técnicos o problemas relacionados con la seguridad. El cliente reconoce que los servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otras complicaciones inherentes a la tecnología de Internet, dependiendo en todo momento de factores externos.
El USUARIO se comprometerá a mantener indemne a TRADER EX S.R.L., así también a los directivos, representantes legales y colaboradores, por cualquier reclamo iniciado por otros USUARIOS, terceros y/o por cualquier organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones actuales o aquellos que en el futuro pudieran redactarse, así como respecto de cualquier violación de leyes y/o derechos de terceros. Todo esto, bajo la comprensión de la función de intermediación digital cumplida por parte de TRADER EX S.R.L. y sus socios comerciales, en la cual no se participa directamente en los eventos a concretarse ni realiza recomendaciones de inversión.
IMPORTANTE: AVISO LEGAL – La información brindada no sugiere, ni implica y no debe ser interpretada, de ninguna manera, como una garantía de rendimiento futuro y/o consejo de inversión. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Por lo tanto, ningún cliente actual o potencial debe asumir que el comportamiento futuro de cualquier inversión específica o estrategia de inversión será igual de rentable que los niveles de desempeño indicados. Los rendimientos son históricos y basados en datos que se consideran precisos y confiables. La EMPRESA no realiza consejos profesionales de inversión, ayuda mediante sus experiencias a crecer a otros miembros de la comunidad, sin recomendaciones puntuales. No hay economistas, contadores o afines.
La EMPRESA no promete resultados puntuales. La educación impartida se realiza con nivel de excelencia, pero el aprendizaje dependerá de la voluntad de cada alumno. Por otra parte, la volatilidad del mercado produce un contexto nuevo cada vez que va pasando el tiempo; es entonces cuando USUARIO (cliente, alumno, usuario) debe aplicar los conocimientos sabiendo el riesgo que incurre en el mercado que está operando
TRADER EX y sus colaboradores específicamente renuncian a cualquier responsabilidad, pérdida, o riesgo, personal o de otro tipo, causados directa o indirectamente como consecuencia de la utilización y aplicación de cualquier información contenida en este sitio web. El USUARIO acepta que debe hacer su propia investigación y evaluación antes de tomar cualquier decisión financiera y que es responsable de sus propias decisiones y acciones. El uso de este servicio es bajo su propio riesgo y responsabilidad.
PREVENCIÓN DE LA SALUD MENTAL – El trading, las inversiones y la toma de decisiones financieras pueden ser estresantes y pueden tener un impacto psicológico negativo en algunos individuos. Es importante que el CLIENTE reconozca y comprenda los riesgos psicológicos asociados con el trading y tome medidas para proteger su bienestar. Algunos de los riesgos psicológicos más comunes asociados con el trading incluyen el estrés, la ansiedad, la avaricia, la ira y la frustración. Para mitigar estos riesgos, TRADER EX recomienda que los clientes mantengan una actitud equilibrada y realista sobre sus operaciones y que busquen ayuda profesional matriculado si experimenta cualquier tipo de problema psicológico.
La EMPRESA no será responsable por ningún daño psicológico o emocional sufrido por el USUARIO como resultado de su participación en el trading o de la toma de decisiones financieras, ya que no es una plataforma de inversión o un broker. El CLIENTE reconoce y acepta este riesgo y asume la responsabilidad de proteger su bienestar psicológico.
PREVENCIÓN DE FRAUDE – TRADER EX toma medidas para prevenir fraudes y proteger la privacidad de los datos de sus CLIENTES. Por lo tanto, la EMPRESA nunca se comunicará con usted de forma privada para solicitar información confidencial, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o información bancaria. Si recibe una comunicación sospechosa que se hace pasar por TRADER EX y/o cualquiera de sus representantes, socios y/o colaboradores, por favor informe inmediatamente a TRADER EX a través del SITIO WEB oficial. Para asegurarse de que las comunicaciones provienen de TRADER EX, le recomendamos que siempre acceda a su cuenta a través del SITIO WEB. El usuario reconoce y acepta que es responsable de la seguridad de su información y de tomar medidas adecuadas para proteger su privacidad, incluyendo la protección de su contraseña y la evitación de responder a correos electrónicos o llamadas telefónicas sospechosas.
CONTACTO
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Juez del Valle 786, San Martín de los Andes – Neuquén
Última modificación: 9 de febrero del año 2023.